Clientes Sky Livre que entraram na justiça se deram bem
Dando uma breve analisada no site escavador.com com 3 processos de clientes contra a Sky Livre verifiquei que facilmente é possível ganhar na justiça o direito de assistir aos canais abertos. Vamos analisar 3 processos que estavam no site escavador:
0002928-03.2017.8.26.0268
8000472-95.2016.8.05.0127
0003345-76.2018.8.26.0152
O primeiro processo o cliente ganhou com facilidade o processo: “julgo PARCIALMENTE PROCEDENTE a ação para determinar à ré que disponibilize a transmissão dos canais de televisão aberta ao autor”
No segundo caso, embora desconhecesse que o produto era “SKY PRE PAGO LIVRE” ao invés de “SKY LIVRE”, o cliente também ganhou o processo por alegar que não recebeu a devida informação quando comprou o produto. Além disso, levou uma indenização no valor de R$ 5.000,00
No terceiro caso apesar de a Sky alegar que a perda do sinal “se deu em razão de decisão comercial das geradoras locais de radiodifusão”, a operadora perdeu o processo. O juiz julgou parcialmente e não indenizou o autor da ação: “Do exposto, afastado o pedido de indenização por danos morais, julgo parcialmente procedente a ação”. Mesmo assim o cliente ganhou o direito aos canais abertos conforme trecho da sentença: “..bem como o pleno funcionamento do sinal Sky Livre – nos exatos moldes pactuados”
Vale ressaltar que nos 3 processos os clientes ganharam direito aos canais abertos com uma multa diária de R$ 100,00 caso a Sky descumprisse a sentença.
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