Telecine Play debita e não reembolsa cliente

O Telecine Play é a mais nova plataforma de streaming da Globo. Oferecendo uma assinatura de tv por demanda a um custo bem tentador de R$ 37,90 a plataforma diz que dá 7 dias grátis para degustação. O débito do serviço é feito muito rápido logo no primeiro dia da contratação.

Porém ao cancelar o serviço o usuário não consegue reembolsar o dinheiro que já foi pago. E mesmo que abra contestação no cartão de crédito (como foi o caso abaixo), não é possível conseguir reembolso. Abaixo estão as telas comprobatórias dos emails e cartão de crédito.

 

 

 

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